如果你是75岁以上，又是无人陪同的孤老，或是残疾行动不便的老人，到我院就诊，就会有身穿桔红色马夹的志愿服务人员全程一对一陪同，直至就诊完毕。从昨天开始，本市“医院助老志愿服务站”率先在我院设立，专为老人提供就医帮助。

　　据院长介绍，时下前往医院就诊的人群中，约七成是老年人，而在这些老年人中又有相当一分部是没有人陪同的，给他们的就医带来困难。为此，医院专门建立了一支由退休老人、在校大学生、办公一族、疾病康复者和医护人员组成的助老志愿服务队，守候在门诊导医台，如果遇到行动不便的老人独自就诊，志愿者就会主动上前，为他们提供各种帮助。

　　记者昨天下午在医院门诊部看到，一位姓金的八旬老人拄着拐杖刚在门口东张西望，就有一位志愿者主动迎上去。得知老人是独自一人前来就医，便马上为他挂号，之后又搀扶老人上二楼诊室就诊，还陪同老人做B超检查，随后又是帮老人付费，又是帮老人取药，直至把老人送出医院。老人告诉记者，子女都不在身边，也懒得上医院，这次胃疼得实在厉害，才不得不来医院就诊，起初还担心看病会比较麻烦，没想到这次看病这么顺利，多亏有了志愿者。

　　助老志愿服务队中的医护人员陪同老人就医，本身就可以体验快速诊疗流程和服务，促使自己的服务工作做得更好。助老志愿服务队将作为常态化、有效化的管理，除了在门诊服务，今后还将逐步扩大到急诊、住院部，使更多的病人从中受益。