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多元化发展是提升我国医疗服务品质的必然之举

作者:上海性病专科医院 http://www.long120.org/ 时间:2012-09-14 13:04 来源:上海治疗性病医院

  非公资本进入国内医疗领域的空间被进一步打开。近日,卫计委陈竺在公开场合表示,欢迎民营资本和外资企业参与卫生相关产业 ,政府将为其发展提供支持。

  事实上,公立医院仍然在目前国内医疗领域占据主导地位,而诚信度偏0的民营医院与价格昂贵的外资医疗机构都不是平常百姓之优选。这一市场格局在客观上导致了公立医疗资源稀缺的局面,看病难顽疾随之产生。恰因此,增加医疗服务的有效供给成为化解各种矛盾的根本之策,而公平市场竞争、强化约束机制等配套举措就成为不可或缺的必要前提。

  在当前医疗市场中,民营医院往往难以博得病患的充分信任。这些医院大都从上世纪80年代江湖郎中、赤脚游医的形式起家,经历90年代小诊所模式的发展,直至2001年才真正告别灰色地带走入市场。其中,福建“莆田系”民营诊所较为人们所熟知。遗憾的是,一直以来关于民营医院虚假宣传、拙劣医技、高价售药等负面新闻经常遭到媒体曝光,其市场口碑不尽如人意。为此,民营医院不得不通过铺天盖地的营销宣传攻势吸引病患。而为了生存,民营医院又需要千方百计地从就医病患手中赚取更高收入,以此抵补高昂的营销费用。许多民营医院正是在这样的经营思路引导下,较终走入作茧自缚的死胡同中。与此同时,外资专业医疗机构正在成为医疗系统的另一个极端。这些医院往往环境优雅、设施新、技术优良,并提供个性化服务套餐,但与高质量医疗服务相对应的高收费却将普通病患拒之门外。以某外资妇产科医院为例,在此生产的孕妇可以享受到丈夫陪产、产后配套餐点、新生儿庆生等温馨服务,但也要为此支付10万元甚至更多的就医费用。显然,这些外资医疗资源只能为高端收入群体所独享。

  民营医院与外资医疗机构补充作用的弱化,形成了当前公立医院强势垄断格局,后者已占据了90%左右的市场份额。其结果就是,大型公立医院经常面临人满为患的尴尬,一些医生门诊甚至“一号难求”,黄牛倒号现象猖獗。需要指出的是,竞争是提升产品与服务品质的基本市场因子,这在医疗领域同样适用。公立医院在竞争压力弱化的环境中,提升服务品质的动力难免不足,医生态度冷漠、诊断报告字迹潦草、排队候诊时间过长等问题随处可见,老百姓看病着实成为一件令人头疼的难事,日益升温的医患矛盾亟待得到正视。

  应当看到的是,多元化发展是提升我国医疗服务品质的必然之举,也是医疗体制改革的重要方向。但正如陈竺部长所言,民营与外资资本进入医疗领域离不开政府部门的支持,提高医疗市场资源供给规模与服务品质离不开有形之手的调控。其实,无论民营医院信任度缺失还是外资医院服务市场狭隘,皆与未得到公平政策待遇有关。与公立医院在经营运作、规划布局、硬件投入等方面均能得到财政扶持并享受免税待遇相比,非公立医院的境遇大相径庭。后者不仅有效依靠自身资本实力运营,而且还承担了较高的税负。虽然近年来它们陆续享受到了免征营业税、医生企业所得税为25%等优惠,但仍难以与公立医院站在同一起跑线上竞争。更为关键的是,在理论上只有被认定为“非营利性”的医疗机构才能获得医保定点资格。受到这一政策红线的排斥,非公立医院得以入围者寥寥,是为其市场份额难以有效扩容的重要原因之一。

  当然,我们在呼吁政策为民营及外资医院松绑的同时,也不能忽视市场化监督力量的培育工作。行政惩戒往往具有滞后性的特点,且不可能做到覆盖,而市场第三方监管则可以弥补政府行为的不足。在美国等发达上面,医疗市场也经历了由政府直接注资、实施医疗救助计划、到如今允许营利性医院大力发展的轨迹。与此历程相伴的是,美国民众保险意识的提升以及医疗保险机构的快速成长。由于美国公民看病所需大多由保险机构向医院支付,具备专业知识、熟悉行情的第三方对医院服务与收费水平形成了外部监督,其用脚投票的选择权对医院行为形成了事前规制。

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